Pitanja i odgovori
Kratki odgovori o pretplati, paketima i AI kreditima.
Najčešća pitanja o paketima i kreditima
Kratki odgovori na pitanja koja najčešće dobijamo o pretplati, kvotama i obnavljanju kredita. Kliknite na pitanje da rasklopite odgovor.
Kada se moji AI krediti resetuju?
Krediti se resetuju automatski prvog dana svakog obračunskog perioda — datum se računa od dana aktivacije vaše pretplate (ne od prvog u kalendarskom mesecu). Tačan datum sledećeg reseta vidite u Mom nalogu.
Da li se neiskorišćeni krediti prenose u sledeći mesec?
Ne. Neiskorišćeni krediti se ne prenose — svaki obračunski period počinje sa punom mesečnom kvotom iz vašeg paketa. Ako redovno iskorišćavate kvotu, razmotrite upgrade paketa kako biste dobili veći mesečni iznos kredita.
Kako da uradim upgrade paketa?
U Mom nalogu, sekcija Paket, izaberite viši paket i potvrdite promenu. Upgrade se aktivira odmah — razlika u ceni se obračunava proporcionalno do kraja tekućeg obračunskog perioda, a kvota kredita se odmah uvećava na nivo novog paketa.
Mogu li koristiti portal kraće od godinu dana?
Da. Pretplata je mesečna — ne morate da se obavežete na godinu dana. Možete otkazati u bilo kom trenutku, a pristup portalu i preostali krediti ostaju aktivni do isteka već plaćenog obračunskog perioda. Godišnja pretplata postoji kao opcija sa popustom, ali nije obavezna.
Šta se dešava ako potrošim sve kredite pre kraja meseca?
Portal nastavlja da radi bez ograničenja za sve što ne troši kredite — pretraga propisa, sudske prakse, stručnih mišljenja i pregled postojećih dokumenata ostaju potpuno dostupni. Za AI akcije (Pitaj Pravnu, generisanje dokumenata, provera usklađenosti) imate dve opcije: sačekati sledeći reset kvote ili odmah uraditi upgrade paketa, pri čemu se nova kvota aktivira istog časa.